TOPページへ
商品紹介
ご購入方法
ご注文からお届けまで
返品について
法律に基づく表示
製品ができるまで
お客様の声
お手入れ方法
お問い合わせ
制作者紹介
リンク集
プライバシーポリシー

【PAPA-KING】返品について

返品をご希望の場合、返品理由(または不良箇所)をお書き添えのうえ商品到着後8日以内にメールまたはFAXにてご連絡ください。ご連絡確認後、お客様へ「返品希望確認メール(またはFAX)」をお届け致しますので、その後に商品のご返送をお願い致します。返品商品到着後、速やかにご返金または交換の手続きをさせていただきます。 
郵便振替・銀行振込・代引き「eコレクト」現金でのお支払いの場合:
商品代金から振込手数料を差引いた金額をご返金致しますので、あらかじめご了承ください。
代引き手数料は返金できませんのでご了承ください。
代引き「eコレクト」カードでのお支払いの場合:
クレジットカード支払いの場合は、カード決済を取り消しいたします。
代引き手数料は返金できませんのでご了承ください。
■お客様のご都合による返品
「イメージが違った」「気が変わった」など、お客様のご都合による返品にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。
 
■不良品などによる返品
製品には万全を期しておりますが、万一不良品の場合は速やかに交換またはご返金の手続きをさせていただきます。送料着払いにて商品をご返送ください。
・不良品とは…
「縫製のほつれ」「著しいキズ、汚れ」「パーツの不備」など
・素材についてのお断り
商品に使用している革は天然素材のため、多少の傷やシワ、シミなどがあります。あらかじめご了承ください。なお、良質な部分のみを選んで制作しておりますので、革独自の自然な風合いをお楽しみください。

次の物は不良品としてお受け出来ませんのでご注意ください
「一度ご使用になった商品」「お客様のもとでキズや汚れ、破損が生じた商品」「到着後8日以上経過した商品」
 
■ご返送の際、ご注意いただきたい点
トラブル回避のため、返品の際はお手元に発送伝票が残ります様、宅配便にてご返送ください。

革製品のオンラインショップ【PAPA-KING(パパキング)】TOPページへ